VŠEOBECNÉ
Prečítajte si tieto informácie pozorne vo svoj vlastný prospech.
www.lamabet.com je prevádzkovaná spoločnosťou Boomerang N.V., spoločnosťou s ručením obmedzeným registrovanou v Curaçao s registračným číslom 158509, a jej registrovanou adresou je Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao („Spoločnosť“). Lamabet.com je licencovaný a regulovaný vládou autonómneho ostrova Anjouan, Komorský zväz a funguje na základe licencie č. ALSI-152406018-FI2. Lamabet.com splnil všetky regulačné požiadavky a je zo zákona oprávnený vykonávať herné operácie pre všetky hazardné hry a stávkovanie.
VÝKLAD
Slová, ktorých začiatočné písmeno je veľké, majú význam definovaný za nasledujúcich podmienok.
Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sú uvedené v jednotnom alebo množnom čísle.
DEFINÍCIE
Na účely týchto zmluvných podmienok:
- Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na prístup k našej Službe alebo častiam našej Služby;
- Spoločnosť(v tejto zmluve označovaná buď ako „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Naše“);
- Službasa vzťahuje na webovú lokalitu;
- Webová stránkaodkazuje na www.lamabet.com;
- Vyznamenáte jednotlivca, ktorý pristupuje k Službe alebo ju používa, prípadne spoločnosť či inú právnickú osobu, v mene ktorej takáto osoba pristupuje alebo ju používa.
ZODPOVEDNÉ HRANIE A SEBA VYLÚČENIE
Aj keď poskytujeme služby pre vašu zábavu, uznávame a oceňujeme, že online hranie môže niektorým ľuďom spôsobiť problémy alebo problémy. Pravdepodobné problémy siahajú od míňania príliš veľa peňazí až po rozvoj silnej závislosti na hazardných hrách. Sme plne odhodlaní budovať zodpovedné prostredie pre všetok náš obsah a dodržiavame a zachovávame priemyselné štandardy s ohľadom na tieto požiadavky.
Základné princípy zodpovedného hrania
- Hrajte pre zábavu, nie preto, aby ste zarobili peniaze.Ak hráte, výsledok nie je nikdy istý a prehra je vždy možná. Pozrite sa teda na hazardné hry ako na zábavu, nie ako zdroj príjmu;
- Zistite, ako hra funguje a aké sú šance pred hraním. Čím viac viete o hrách, tým lepšie ste vybavení na to, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia pred hraním a počas neho;
- Stanovte si rozpočet a držte sa ho.Udržať si zábavu znamená hrať v rámci svojich možností. Keď si stanovíte a dodržíte rozpočet, míňate len peniaze, ktoré si môžete dovoliť stratiť.
- Nenaháňajte straty.Prijmite ich ako cenu zábavy. Zaujíma vás, či môžete vyhrať späť straty tým, že budete hrať viac? Je pravdepodobné, že čím viac hráte, tým viac peňazí prehráte. „Prenasledovanie strát“ takmer vždy vedie k väčším stratám.
- Vyvážte hazardné hry s inými druhmi voľnočasových aktivít. Nájdenie iných druhov zábavy vám pomôže zabezpečiť, aby sa hazardné hry nestali vašou hlavnou činnosťou ani príliš veľkou súčasťou vášho života.
- Robte si časté prestávky.Raz za čas je dobré odísť od hry, ktorú hráte. Prestávka vám môže pomôcť robiť rozumnejšie rozhodnutia, takže hazardné hry ostanú tým, čím by mali byť – zábavnou aktivitou.
- Pred hraním si stanovte časový limit.Keď si naplánujete, koľko času si môžete dovoliť venovať hazardným hrám (a budete ho dodržiavať), je pravdepodobnejšie, že dodržíte stanovený rozpočet a nepremeškáte iné veci, ktoré musíte urobiť.
Môže byť ťažké zistiť, či sú vaše návyky pri hazardných hrách problematické alebo nie, no existuje niekoľko znakov, na ktoré si treba dať pozor:
- Hráte za viac, než ste si mysleli.
- Vaše hranie zasahuje do vášho spoločenského života a/alebo práce.
- Neúspešne ste zápasili s upokojením alebo zastavením hazardných hier.
- Pravidelne klamete alebo sa snažíte skrývať svoje hry pred priateľmi a/alebo rodinou.
- Máte predstavu, že veľká výhra vyrieši vaše problémy.
- Peniaze si požičiavate, aby ste mohli hrať alebo splácať dlhy z hazardných hier.
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa procesu a krokov, ktoré môžete podniknúť na prekonanie problémov s hazardnými hrami, kontaktujte nás.
INFORMÁCIE A KONTAKT
Naša podpora vám kedykoľvek pomôže prostredníctvom e-mailu bez akýchkoľvek dodatočných nákladov:
- email: support@lamabet.com
DROBNÁ OCHRANA
Je nezákonné, aby ktokoľvek mladší ako 18 rokov používal a sledoval webovú stránku a zúčastňoval sa akýchkoľvek hazardných aktivít. Otázku hazardných hier berieme veľmi vážne. Hoci venujeme veľa času a zdrojov, aby sme zabezpečili, že webovú stránku nebudú používať neplnoletí, máme pocit, že táto prevencia funguje najlepšie ako spoločná zodpovednosť medzi nami a rodičmi/opatrovníkmi maloletých.
Aby sme vám pomohli zabrániť vášmu dieťaťu v prístupe na takéto stránky, zostavili sme nasledujúci zoznam odporúčaní:
- Vždy sa “odhláste“ ihneď, keď skončíte s hraním.
- Na prihlasovacie údaje nepoužívajte automatické dopĺňanie.
- Uchovávajte svoje používateľské mená a heslá mimo dosahu detí.
- Uistite sa, že údaje o vašej kreditnej karte sú bezpečné a súkromné.
- Nehrajte sa na herných stránkach v prítomnosti detí.
- Dbajte na to, ako vaše dieťa používa internet.
- Nedovoľte deťom tráviť príliš veľa voľného času na internete.
- Prečítajte si viac informácií o rodičovských nástrojoch dostupných na vašich zariadeniach.
Mohli by ste použiť množstvo riešení rodičovského filtrovania, ktoré možno použiť na monitorovanie alebo obmedzenie prístupu na internet:
- www.netnanny.com - filtračný softvér, ktorý chráni deti pred nevhodným webovým obsahom.
- www.cybersitter.com - filtrovací softvér, ktorý umožňuje rodičom pridávať vlastné stránky na blokovanie.
Ak sa obávate, že webovú stránku používa niekto neplnoletý, neváhajte nás kontaktovať a my podnikneme potrebné kroky.
EXTERNÉ ZDROJE
Terapia závislosti od hazardných hier – globálna služba poskytujúca bezplatné praktické rady a emocionálnu podporu každému, koho hazardné hry postihli.
je spoločenstvo mužov a žien, ktorí sa navzájom delia o svoje skúsenosti, silu a nádej, že môžu vyriešiť svoj spoločný problém a pomôcť ostatným, aby urobili to isté. Ponúkajú rôzne pomôcky pre nutkavého hráča vrátane fóra, diskusnej miestnosti, literatúry a hlavne vyhľadávača stretnutí.
Spoločnosť GamCare, založená v roku 1997, je popredným poskytovateľom informácií, rád a podpory pre každého, koho má problém s hazardnými hrami. Prevádzkujú Národnú linku pomoci pre hazardné hry, poskytujú liečbu problémovým hráčom a ich rodinám, vytvárajú povedomie o zodpovednom hraní a liečbe a podporujú efektívny prístup k zodpovednému hraniu v rámci hazardného priemyslu.
Ak existuje riziko, že sa vy alebo niekto z vašich blízkych stane závislým od hazardných hier, existuje nezávislý softvér tretej strany, ktorý môže pomôcť obmedziť používanie webových stránok súvisiacich s hazardnými hrami Odporúčame Betfilter a Gamblock.
Na zvýšenie bezpečnosti a potešenia z vášho herného zážitku sme radi, že vám môžeme ponúknuť rôzne nástroje prispôsobené tak, aby vám pomohli efektívne spravovať váš zostatok. Ktorúkoľvek z týchto možností si môžete aktivovať kontaktovaním našej služby podpory:
STANOVENIE HAZARDNÝCH LIMITOV
Poskytujeme vám nástroje na ochranu hráčov, aby sme vám pomohli kontrolovať a obmedziť vaše výdavky, dočasne si oddýchnuť od vášho účtu (časový limit), ako aj možnosť samovylúčenia a zatvorenia vášho účtu na určitý čas.
SAMOSTATNÉ LIMITY HRÁČOV
Môžete si nastaviť limity na maximálne stávky a straty, ktoré chcete na webovej stránke utrpieť. Máte tiež možnosť nastaviť časový limit na reláciu. Ak požiadate o zmeny svojich limitov (vrátane vkladov, stávok a prehier), prísnejšie limity nadobudnú účinnosť okamžite po úprave, zatiaľ čo miernejšie limity nadobudnú účinnosť až po 7-dňovej lehote na rozmyslenie od okamihu úpravy.
OBDOBIE CHLADENIA
Máte možnosť dočasne sa na určitú dobu zablokovať na Webovej stránke a vybrať si požadované trvanie časového limitu. Po potvrdení trvania časového limitu bude váš účet okamžite pozastavený a nebudete sa môcť prihlásiť do svojho účtu, kým neuplynie zvolené trvanie.
Počas vášho časového limitu zostanú všetky zostatky a stávky vopred, ktoré ste uzavreli, a všetky výhry budú pripísané na váš účet. K svojim výhram sa dostanete až po skončení obdobia na vychladnutie.
UZATVORENIE ÚČTU
Svoj účet môžete kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zatvoriť jednoduchým kontaktovaním našej podpory. Upozorňujeme, že zatvorený účet je možné kedykoľvek znova otvoriť. Preto, ak máte pocit, že vám hrozí, že sa u vás vyvinie problém s hazardnými hrami, alebo sa domnievate, že v súčasnosti máte problém s hazardnými hrami, odporúčame vám zvážiť samovylúčenie – vysvetlenie tohto vylúčenia je uvedené v časti nižšie (samovylúčenie ).
SEBAVYLÚČENIE
„Sebavylúčenie“ znamená, že sa na základe vlastného výberu vylúčite zo všetkých služieb hazardných hier. Toto vylúčenie nie je možné vrátiť na určitý čas. Ak sa chcete z hazardných hier vylúčiť, pošlite správu našej podpore a uveďte časové rozpätie od 6 mesiacov do 5 rokov.
Ak sa rozhodnete odvolať svoje vylúčenie pred uplynutím určeného obdobia, táto žiadosť bude predmetom internej kontroly. Ak bude zrušenie schválené, bude realizované po minimálne 24-hodinovej lehote na zváženie po vašej žiadosti o posúdenie.
Počas samovylúčenia vám nie je dovolené vytvoriť nový účet a každý pokus o vytvorenie nového účtu počas samovylúčenia je porušením našich zmluvných podmienok a môže viesť k trvalému zablokovaniu vášho pôvodného účtu.